Analista Lead/ Modalidad Híbrida/ Call Center/ Sector Automotor

Almacenes Santa Clara, tu oportunidad en el mundo automotriz. Somos una empresa peruana de renombre, con más de 50 años de experiencia, y estamos buscando apasionados como tú para unirse a nuestro equipo y formar parte de nuestra historia de éxito ¡No dejes pasar esta oportunidad única de brillar en el sector automotriz junto a nosotros!

Nos encontramos en búsqueda de: Analista Lead / Call Center

Requisitos:

• *)Técnico o Universitario en Marketing, Comerciales u otras carreras a fines.
• *)Experiencia de 6 meses en Funcion de Call center / Back Office.
• *)Manejo de Excel a nivel Intermedio.
• *)Horario: Lunes a Sabado 8:30am a 6:00pm Domingos en el rango de 10:00am a 6:00pm
• *)Descanso Rotativo Martes a Jueves
• *)Nota: Domigo se require disponibilidad el el rango de 10am a 6pm, por que es rotativo el turno de 4.5 horas dentro de ese rango.
• *)Disponibilidad de tener flexibilidad para rotar en las sedes: Ate y San Borja
• *)Modalidad Híbrida sujeto a indicadores.

Funciones:

• *)Llamar a la base de datos de Asc, clientes nuevos y cartera de Remarketing.
• *)Filtrar al cliente en base a la capacitación financiera para determinar el interés de compra.
• *)Derivar los lead a los asesores comerciales en base al filtro de marcas.
• *)Agendar citas a los clientes en el local de cada marca o visitas a campo.
• *)Validar la atención oportuna de cada cliente en el CRM ASC.
• *)Mantener los estándares de calidad en la atención de cada cliente.

Beneficios:

• *)Ingreso a planilla desde el primer día de labores.
• *)Comisiones sujeto a indicadores: contactabilidad y conversión.
• *)Incentivos por la venta de derivación.
• *)Pagos quincenales y antes de fin de mes.
• *)Descuentos corporativos.

Almacenes Santa Clara S.A. es una empresa socialmente responsable, que brinda igualdad de oportunidades a todas las personas sin distinción, dentro de los alcances de la Ley General de la Persona con Discapacidad, Ley Nº 29973.Asimismo, no solicitamos ningún tipo de pago o abono para participar en los procesos de reclutamiento y selección, ni en ninguna etapa del mismo.